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社交世界,折線最短

[ 來源:人生屋 | 作者:本站 | 發布時間:2021-06-07 | 瀏覽:1117次 ]

兩點之間,直線最短,但兩個人之間不是這樣的。要想影響某個人的購買決策,企業要怎么做?最好的方式不是直接沖上去向他推銷,而是通過他的2~3個好友去影響他。

物理世界中,兩點間理想的距離是直線距離。社交世界中,兩個人之間最理想的距離是折線距離。在職場中,人與人之間的聯系,是由兩個人共屬圈子的相似性決定的。如果在一個圈子中找到目標客戶的好友,并通過他們來向目標客戶做推薦,那么推銷的轉化效率會提升幾倍甚至幾十倍。

在社交網絡中,影響不是由一個人造成的,而是周圍所有人共同施行的結果。因此,要想影響一個人的決策,需要先影響他身邊的一群人,唯有如此才能對這個人產生最強的影響。

在社群中,人們受到的影響可用“三人成虎”來概括?!叭顺苫ⅰ保ā稇饑摺の翰叨罚┦菄俗畛J褂玫某烧Z之一,與之類似的還有“曾參殺人”(《戰國策·秦策二》),大意都是說當有3個人來反復確認某件事情時,就連言之在先的國王和慈愛的母親都會產生懷疑。我們可以將其引申,用來說明身邊好友對用戶的影響,其背后是小群效應中的“人人信賴人人”,信任背書持續發揮作用。

所以,你知道為什么商家總是說“轉發給3個好友”了吧。